Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bevor Sie bei uns bestellen, lohnt ein kurzer Blick auf die folgenden Punkte. Sie regeln, was Sie von uns bekommen, was wir von Ihnen erwarten — und wie wir mit den unvermeidlichen Sonderfällen umgehen.
1. Allgemeines
Diese Bedingungen gelten für alles, was über de.superclonerolex.io abgewickelt wird — vom ersten Klick im Shop bis zur fertig gepackten Sendung. Wer hier kauft, akzeptiert sie. Wer mit einzelnen Punkten nicht einverstanden ist: kein Vorwurf, dann ist unser Shop wahrscheinlich einfach nicht der richtige Ort.
2. Produkte und Beschreibungen
Wir versuchen, jede Uhr so realistisch wie möglich zu zeigen — mit eigenen Fotos, technischen Daten und ehrlichen Beschreibungen. Trotzdem können Farben je nach Bildschirm und Beleuchtung leicht abweichen. Wer eine bestimmte Referenz im Auge hat und sich unsicher ist, schreibt uns am besten vorab; eine kurze Mail genügt.
Beschrieben wird, was wir tatsächlich liefern. Wenn ein Detail im Foto anders aussieht als am Handgelenk, sagen wir das in der Beschreibung — und nicht erst auf Nachfrage.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise stehen in Euro und enthalten den weltweiten Versand. Preise können sich ändern; was Sie zum Zeitpunkt der bestätigten und bezahlten Bestellung gesehen haben, gilt aber verbindlich — nachträgliche Erhöhungen rollen wir nicht ab.
Bei der Bezahlung haben Sie drei Optionen:
Kryptowährung — Bitcoin (BTC), Bitcoin Cash (BCH), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE), Ethereum (ETH), USDT (Ethereum oder Tron), Tron (TRX) und Solana (SOL). On-chain-Bestätigung in Minuten und 10 % Rabatt auf den Bestellwert.
SEPA-Banküberweisung — klassische Euro-Überweisung. Zahlungsfrist 3 Werktage; nach Eingang reservieren wir die Uhr und versenden gemäß den unten beschriebenen Fristen.
Kreditkarte (Zahlungslink) — wir senden Ihnen nach Bestelleingang innerhalb von ca. 24 Stunden einen sicheren Zahlungslink per E-Mail. Visa und Mastercard. Volle Kartennummer wird bei uns nicht gespeichert.
Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist (on-chain bestätigt, SEPA-Gutschrift oder Kreditkarten-Zahlungslink abgeschlossen), geht Ihre Bestellung in die Bearbeitung.
4. Bestellungen und Bearbeitung
Direkt nach dem Kauf bekommen Sie eine Bestätigung per E-Mail. In der Regel verlassen Bestellungen 1–3 Werktage nach Zahlungseingang das Lager. Vor dem Versand wird jede Uhr noch einmal optisch und technisch durchgesehen — kein Massenversand mit verschlossenen Augen.
In Einzelfällen müssen wir eine Bestellung stornieren — etwa bei begründetem Betrugsverdacht oder wenn ein Modell zwischen Klick und Versand ausverkauft ist. In dem Fall geht der Betrag vollständig zurück.
5. Versand und Lieferung
Wir verschicken weltweit. Das Wichtigste im Überblick:
Weltweiter Versand — keine Ausschlüsse bei regulären Zielländern
Versichert — während des gesamten Transports
Sendungsverfolgung — lückenlos, mit Tracking-Nummer per E-Mail
Lieferzeit — 7–15 Werktage, je nach Zielland
Zoll — übernehmen wir
Details zu einzelnen Zielländern und Carriern finden Sie auf der Versand & Lieferung Seite.
Wir geben unser Bestes für eine pünktliche Lieferung. Verzögerungen durch Zollkontrollen, höhere Gewalt oder andere Dinge, auf die niemand Einfluss hat, lassen sich aber nicht ausschließen — dafür können wir nicht haften.
6. Rücksendungen und Rückerstattungen
Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt können Sie eine Rücksendung anmelden. Voraussetzungen:
Uhr ist ungetragen
Lieferumfang ist vollständig
Rücksendung in der Originalverpackung samt Zubehör
Den Rückversand zahlt der Käufer. Sobald die Ware bei uns geprüft ist — meist 5–7 Werktage nach Eingang — wird der Betrag zurückerstattet. Mehr Details auf unserer Garantie & Rücksendungen Seite.
7. Garantie
Auf jede Uhr gewähren wir 2 Jahre Garantie. Sie deckt Herstellungs- und Werkfehler ab.
Was die Garantie abdeckt:
Fehler im Uhrwerk (Gangabweichungen, Stillstand)
Material- und Fertigungsmängel am Gehäuse, Band oder Glas
Defekte an Krone, Drückern oder Lünette
Was die Garantie nicht abdeckt:
Schäden durch Stöße oder unsachgemäße Nutzung
Wassereintritt jenseits der angegebenen Dichtigkeit
Normale Gebrauchsspuren an Gehäuse oder Band
Im Garantiefall reicht eine Mail mit der Bestellnummer an support@superclonerolex.io — alles Weitere klären wir dann direkt mit Ihnen. Siehe auch Garantie & Rücksendungen.
8. Geistiges Eigentum
Texte, Fotos, Layout und Quellcode dieser Seite gehören uns. Übernahme oder Wiederveröffentlichung — ganz oder in Teilen — ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung erlaubt. Eigene Produktfotos kursieren ohnehin schnell genug; wir hätten gern, dass das wenigstens nachgefragt wird.
9. Nutzerpflichten
Bei der Nutzung des Shops verzichten Sie darauf:
ihn für rechtswidrige Zwecke einzusetzen
sich unbefugt Zugang zu unseren Systemen zu verschaffen
technische Funktionen zu manipulieren
beim Checkout falsche Angaben zu machen
unsere Produkte als Original weiterzuverkaufen
Letzteres besonders: was wir liefern, ist Replica — wer es als Original ausgibt, betrügt seinen Käufer und bringt sich selbst in eine rechtlich heikle Lage.
10. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn aus der Nutzung dieser Seite oder eines unserer Produkte. Im Streitfall ist unsere Haftung auf den Kaufpreis des betreffenden Artikels beschränkt.
11. Haftungsausschluss
Was wir verkaufen, sind Replica-Uhren für den persönlichen Gebrauch. Wir gehören nicht zur Rolex SA, sind weder von Rolex lizenziert noch autorisiert und stehen in keinerlei Geschäftsbeziehung zu Rolex oder einer Tochterfirma.
Markennamen wie Submariner, Daytona oder GMT-Master tauchen auf der Seite nur in beschreibender Funktion auf, damit Sie wissen, an welchem Originalmodell unsere Uhren orientiert sind.
12. Wenn sich diese Bedingungen ändern
Wir können diese AGB bei Bedarf aktualisieren — etwa wenn neue Zahlungswege dazukommen oder gesetzliche Vorgaben sich verschieben. Maßgeblich ist immer die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf dieser Seite stand.
13. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie uns an support@superclonerolex.io oder über die Kontaktseite. Wir versuchen, jede Anfrage innerhalb eines Werktags zu beantworten.